FAQ
よくある質問集
初期費用の制作費には何が含まれていますか？
デザイン制作やホームページの管理機能はもちろん、ドメインの取得費用や、SSL対応、Google Analytics等のセットアップ作業が全て含まれております。
また、初期費用に含まれるデザインならびに機能は以下となっております。
■デザイン
弊社の制作実績等からご希望の
雰囲気やメインカラー等をヒアリングした後、デザイン案(第1校)をトップページのみ作成させていただきます。
デザイン案を納品後の細かい修正の対応は可能でございます。
ただし、ヒアリング内容と異なる大幅なデザインの修正が必要な場合(第2校以降)はお見積もりのうえ、ご対応いたします。
■機能
・独自ニュースの登録・管理
・各種バナーの登録・管理
・店舗twitterの掲載
・店舗LINEの掲載
・セラピスト登録 (質問項目：氏名、年齢、身長、血液型、一言コメント(30文字)、画像(6枚まで)、セラピストマーク(自由に設定可能))
・出勤スケジュール管理
・ウェブ予約・求人お問い合わせ
・外部ブログ(アメブロ等)の連携
直接お会いしてのお打ち合わせはできますか？
ご対面での対応は承っておりません。
お電話、メール等でのやり取りをお願いしております。
SEO対策をしていただくことは可能でしょうか？
SEOの対策をご希望の場合は、制作時のみお申し込み可能なSEOオプションの導入をご検討ください。
制作後にSEOオプションの導入はできません。
掲載する内容や文章は考えてもらえますか？
基本的にはお客様ご自身でお考えいただいております。
なお、開店前など、考えるお時間がない場合、弊社の文言テンプレートをご提案させていただき、開店後変更していただくことも可能です。
店舗ロゴは作ってもらえますか？
フォントのみの簡易なロゴは無料にて制作させていただきます。
また、フォントと装飾を用いたロゴも有料にて制作可能でございますので、参考にしたいイメージ画像などがある場合はご相談ください。
※複雑なデザイン等ですと別途料金が発生する場合がございます。
なお、デザインの校正は1度までとさせていただいておりますので、制作前のヒアリング時に具体的なご指示をお願いしております。
バナーは作ってもらえますか？
制作可能でございます。ご希望のイメージや文章などをお伺いし、お見積りのうえ作成いたします。
なお、デザインの校正は1度までとさせていただいておりますので、制作前のヒアリング時に具体的なご指示をお願いしております。
ホームページで使用する画像やロゴの持ち込みは可能ですか？
ご希望の画像やロゴを使用していただくことが可能です。
ただし、著作権の問題で、ご希望いただいた画像などをそのまま使用するのは難しい場合がございます。
(著作権者が二次利用を禁じている場合など)。 その場合は、イメージに近いものを当社でご提案いたします。
制作いただいたバナーやロゴ、画像等をSNS等で利用できますか？
弊社と契約中は店舗様に関係する場合にのみご利用可能です。
ただし、解約された後は弊社との契約が解除となりますので、弊社で制作した一切のものはご利用いただけません。
制作いただいたロゴは商標をとっていただけるのでしょうか？
または名刺等で利用できるようにデータをもらえるのでしょうか？
弊社はウェブ制作会社ですので、商標の取得や紙媒体の制作は承れません。
弊社で制作したロゴのデータをお渡し致しますので、契約期間中は名刺等の紙媒体でご利用いただくことは可能でございます。
いつまでなら制作依頼のキャンセルができますか？
ご入金前であればキャンセルは可能です。ご入金後の返金はいたしかねます。
風俗系のマッサージ店でも制作してもらえますか？
弊社では非風俗店のサイトのみ制作を承っております。
メンズエステ以外のホームページは制作できますか？
風俗店以外の多種多様な業種に対応するホームページ制作を承っております。ぜひ気軽にお問い合わせください。
納品まではどのくらい（何日）かかりますか？
制作内容や時期によって納期は異なりますが、概ね3日から3週間程度で納品可能でございます。
制作途中でデザインイメージの変更はできますか？
大幅なイメージ変更の場合は別途料金をいただいてのご対応となります。
制作後の文言や画像、レイアウトの変更などは追加料金がかかるのでしょうか？
文言や表示順等の変更でしたら追加料金なく月額管理費用の内で対応が可能でございます。
ただし、大幅な修正が必要な場合は別途お見積りさせていただきます。
デザイン変更の費用をおしえてください。
変更内容によりお見積もりが異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
SSL対応はできますか？
弊社は追加費用なく標準で対応しております。
スマホ用ページの作成はできますか？
弊社は管理画面を含め、全てのページがレスポンシブ対応しております。
店舗のTwitterやLineをホームページに使いたいのですが。
ご利用可能です。TwitterならびにLINEの埋め込みは管理画面から可能です。
WordPressを利用することは可能でしょうか？
弊社は独自のCMSを利用しておりますので、WordPressのご利用はできません。
独自ドメインメールは使用できますか？
使用可能です。初期費用1,100円 月額1,100円となります。
メールマガジンの配信はできますか？
申し訳ございません。弊社ではメールマガジン配信機能は提供しておりません。
複数地域にルームがあるのですが対応可能でしょうか？
管理画面からGoogleマップを複数追加することが可能です。
また、ルーム名毎に出勤表を分けるオプション機能がございます。
PCに詳しくないですが、仕様の相談などできますか？
お客様がご利用、ご満足をいただく形での制作を心がけております。
必要以上の料金をいただかない、店舗様の負担を少なく長期ご利用いただくため、ヒアリングの際に、機能の詳細を分かりやすく・丁寧にご説明させていただきますので、ご安心ください。
求人ページの制作に初期費用とは別に費用が必要でしょうか？
追加費用は必要ございません。
なお、求人LP(ランディングページ)を制作する場合は別途費用をいただいての制作となります。
求人LP(ランディングページ)のみを制作いただくことは可能でしょうか？その場合の費用はいくらになりますか？
可能です。
制作費用は88,000円〜、月額管理費用は3,300円となっております。
変更の依頼はどれくらいの時間で対応してもらえますか？
簡単な更新であれば1営業日〜でご対応いたします。
なお、内容が複雑である場合はそれ以上に期間をいただく場合もございますので、お問い合わせください。
文言やデザイン変更、修正などはどのように行えばよいですか？
ホームページの管理画面から変更できる箇所については、店舗様ご自身でご変更可能でございます。
デザインの大幅な変更の場合は、別途お見積もりとなりますので、お気軽にお問い合わせください。
ホームページの管理画面では何を変更できますか？
管理画面からバナー・スライダー画像などの差し替え、料金表、アクセス情報、お電話番号などの店舗様情報、セラピスト情報、出勤のご登録が可能です。
基本の操作など詳しく説明を聞けますか？
納品後、お電話にて実際の管理画面と操作マニュアルを用いて丁寧にご説明させていただきます。
PCに詳しくないのですが管理できますか？
弊社の管理画面はレスポンシブ対応となりますので、スマホでも簡単に操作可能でございます。
また、管理画面の操作マニュアルや、納品後のサポートも充実しておりますので、ご安心ください。
ドメインやサーバーの用意は必要ですか？
必要ありません。弊社にてご用意させていただきます。
サーバー管理費ならびにドメインの取得・更新費用は月額費用に含まれているため店舗の負担は一切ありません。
(取得費用を頂かないドメインは.com .netに限ります。そのほかのドメインをご希望の場合は費用のお見積もりが必要となりますので、お気軽にご相談ください。 )
独自ドメインは使用できますか？
弊社では独自ドメインのみご利用いただけます。
ご希望のドメインをヒアリング時にお問い合わせください。
他社からドメインの移管はできるんですか？
はい。他社様からのドメインの移管は可能です。
オースコードを発行いただきご連絡下さいませ。
制作してもらったホームページのシステム管理を自分でしたいのですが可能でしょうか？
弊社独自の基幹システムを使用しておりますので、ご自身での管理はできかねます。
ドメインを自分で取得し、管理することは可能でしょうか？
弊社にて取得し管理させていただきます。
グーグルの広告についてお伺いしたいのですが、お電話にてお話しを聞くことは可能ですか？
大変申し訳ございません。
弊社ではgoogleアドワーズの広告運用代行のサービスは実施してございません。
毎月の支払方法について教えてください。
前月のPV数に応じた月額管理費用を請求書にてメールでお送りいたします。
指定させていただく口座に銀行振込に期日までにお振り込みをお願いいたします。
PV数（ページビュー数）というのはページが見られた数ですか？
はい。ページを見られた数となります。ユーザ数ではございません。
支払い期限に遅れた場合はどうなりますか？
管理費につきましては、期日に遅れてしまわれた場合に督促のご連絡をいたします。
その際にご連絡やお支払いがない場合には、ホームページの公開を停止させていただき、ご契約解除（解約）とさせていただきます。
解約するとホームページは使えなくなりますか？
解約されますとホームページは表示されません。
また、ホームページの管理機能等は一切ご利用いただけなくなります。
解約を希望する場合、いつまでに連絡をすればよいですか？
解約のご連絡をいただいた月の翌月末までの契約となりますので、解約希望の2ヶ月前までにご連絡をお願いしております。
例えば、3月15日に解約のご連絡をいただいた場合は4月末までの契約となります。
解約した場合の違約金はありますか？
違約金はございませんが、月途中での解約の場合、お支払いいただいた分の管理費の返却はいたしかねます。